Indicateurs qualité

Dans un souci de transparence, nous publions nos principaux indicateurs de performance. Mise à jour trimestrielle.

Méthodologie : données collectées via les questionnaires à chaud et à froid administrés dans Odoo. Consolidation trimestrielle par le Responsable Qualité. Les chiffres seront mis à jour dès la première session réalisée sous certification Qualiopi.