Réparation Apple pour Autun : RMD Store, centre IRP à Chalon-sur-Saône

Une heure de route sépare Autun de notre atelier. C'est assez pour qu'on vous prépare la venue plutôt que de vous laisser arriver à l'aveugle : un appel, le modèle exact, le symptôme, et la pièce est commandée avant que vous ne preniez la voiture.

Venir à Chalon-sur-Saône depuis Autun

64,1 km et environ une heure, par la D 980 en direction du Creusot puis la RN 80 jusqu'à Chalon. La première partie traverse le Morvan autunois, la seconde est en voie rapide. Prévoyez la matinée : beaucoup de clients autunois arrivent tôt, déposent l'appareil, font leurs courses ou un rendez-vous à Chalon, et repassent le récupérer en fin de journée.

Les communes voisines que nous recevons

Curgy, Auxy, Antully, Broye, Mesvres, Dracy-Saint-Loup, Laizy et Tavernay gravitent autour d'Autun et suivent le même itinéraire.

Pourquoi faire la route jusqu'à RMD Store

Autun est une ville d'histoire et de patrimoine, pas un pôle de service Apple. Pour un diagnostic sérieux ou une réparation en pièces d'origine, la référence agréée la plus proche est à Chalon. Comme le trajet n'est pas anodin, on travaille en une seule visite : diagnostic, validation avec vous, pose, restitution.

Apple Premium Reseller, Apple Developer et centre IRP

RMD Store réunit trois statuts Apple, et chacun change quelque chose de concret pour vous.

• Apple Premium Reseller — le niveau le plus exigeant du réseau de revendeurs Apple : gamme complète, personnel formé et certifié par Apple, niveau de service contrôlé.
• Centre IRP, réparateur indépendant agréé Apple — le programme Independent Repair Provider nous donne accès aux pièces Apple d'origine, aux outils de calibration et à la documentation technique officielle.
• Apple Developer — nous développons nos propres outils sur les plateformes Apple, ce qui nous rend autonomes sur les sujets logiciels.

Les pièces d'origine, ce que ça change

Notre agrément IRP nous donne accès aux pièces Apple d'origine et aux outils de calibration. Après l'intervention, votre appareil se comporte comme avant : les capteurs répondent, l'écran est calibré, les mises à jour s'installent. C'est le meilleur rapport qualité-prix quand on compte sur la durée.

Voir nos certifications Apple en détail

Le diagnostic en atelier

Le diagnostic est payant et il est posé par un technicien formé par Apple : 35 € pour un iPhone, 45 € pour un iPad, 60 € pour un Mac. Vous savez exactement ce que votre appareil a, et ce que la remise en état représente, avant de décider quoi que ce soit.

Comment ça se passe quand vous arrivez

Vous passez en boutique, sans rendez-vous obligatoire. On regarde l'appareil avec vous au comptoir. Laissez-nous l'appareil environ une matinée, le temps de trouver et de poser la bonne pièce, et nous vous appelons dès qu'il est prêt. Si vous venez de loin, dites-le en arrivant : on s'organise pour que vous repartiez avec dans la journée, ou nous vous prêtons un iPhone en attendant.

Questions fréquentes depuis Autun

Je fais une heure de route, vous pouvez garantir que ce sera fait dans la journée ?

Prévenez-nous avant de venir avec le modèle et le symptôme. Sur les interventions courantes et si la pièce est là, oui.

Vous prêtez un téléphone si l'appareil reste ?

Oui, nous avons un service d'iPhone de prêt pour ne pas vous laisser sans téléphone pendant l'intervention.

Vous intervenez sur les Mac anciens ?

Dites-nous le modèle. On vous dit ce qui est encore approvisionnable en pièces d'origine et ce qui ne l'est plus.

Quels sont vos horaires ?

Du mardi au vendredi 9h-12h30 et 14h-18h30, le samedi 9h-18h30 en continu. Fermé lundi et dimanche.